買取に関するQ&Aを一挙にまとめ

買取申し込みから代金支払までの流れを教えて下さい
買取の流れは以下の4Stepです。
  • まずは査定フォーム及び買取フォームより情報を入力
  • 弊社からの返信後、必要な情報の返信
  • 買取希望台の発送(元払いとなります。お近くの運送会社の営業所が荷受け可能かを事前にご確認ください)
  • 実機到着後に代金お支払い
買取金額はどのように支払われるのですか?
買取額が4999円以下の支払いの場合は、アマゾンギフト券にてお支払いします。 5000円以上の場合はご希望の銀行口座ヘお振り込み致します。
どんなものだと買取価格が高くなりますか?
新台や準新台は高く買い取らせていただきます。※ホッパーやアウトタンクなど主要部品の欠損や目立つ傷等がありますと、減額または買取不可となる場合がありますのでご注意ください。
買取申し込み後のキャンセルはできますか?
お客様より実機送付前であればキャンセルしていただいても問題ございません。実機送付後のキャンセルの場合は、送料着払いにて実機をお戻し致します。
本人確認書類とは何ですか?
5,000円以上の買取価格が付いた場合、ご本人様確認が必要となります。「氏名」「現住所」「生年月日(年齢)」が確認できる「運転免許証のコピー・各種健康保険被保険者証のコピー」などをご用意下さい。
18歳未満でも買取してもらえるんですか?
18歳未満の方の買取受付は出来かねます。保護者の方よりお申込みいただきますようお願い致します。
送料は自分で払うんですか?
送料は全額お客様負担(元払い)となります。
どうやって実機を送るんですか?
運送会社に特に指定はございませんので、西濃運輸や福山通運など、お近くの運送会社の営業所にお問い合わせいただき、配送可否についてご確認くださいますようお願い致します。
台の梱包はどうすればいいですか?
台の梱包に必要なダンボールは、お客様でご用意ください。
配送中に壊れたりした場合はどうなるの?
発送時に運送保険に加入していない場合、配送中に破損や故障したとしても保証を受けることはできません。買取の本査定は、弊社に到着した時点での状態で判断致しますのでご了承くださいませ。
とりあえず価格が知りたいんですけど?
査定フォームへGOです!。
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